// Proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Eugen Octavian Nandrea, atuando sob a marca "Mestrado de Agentes IA".
NIF (Espanha): Y-2951676P
Contato: contacto@masterdeagentesia.com

2. Dados que coletamos

• Ao comprar o Curso: nome (para o certificado), email, e o país e código postal de que a Stripe precisa para calcular os impostos
• Dados de pagamento: gerenciados diretamente pelo Stripe; este site não armazena dados de cartão
• Ao usar o campus: progresso nos módulos e resultados dos testes, salvos no seu próprio navegador

3. Finalidade do tratamento

Os dados são coletados para: gerenciar a compra e o acesso ao campus virtual, gerar e enviar seu código de acesso pessoal, e enviar comunicações necessárias relacionadas ao serviço contratado (por exemplo, avisos sobre seu acesso ou o grupo de suporte).

4. Base legal

O tratamento se baseia na execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte (Art. 7º, V da LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados), por ser necessário para prestar o serviço contratado.

5. Destinatários e operadores do tratamento

Para prestar o serviço, seus dados podem ser tratados pelos seguintes fornecedores, na qualidade de operadores:

• Stripe — processamento do pagamento
• Google (Gmail, Google Sheets, Google Analytics e Google Ads) — envio do código de acesso, gestão interna do cadastro de alunos, e medição analítica/publicitária caso você aceite os cookies correspondentes
• Meta (Facebook/Instagram) — medição publicitária via Meta Pixel, caso você aceite os cookies correspondentes
• n8n — automação do processo de cadastro após o pagamento
• Raiola Networks — hospedagem do site

Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

6. Transferências internacionais

Alguns dos fornecedores acima (como Google, Meta ou Stripe) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, esse tratamento é realizado com base nas garantias previstas pela LGPD para transferência internacional de dados.

7. Prazo de conservação

Os dados serão conservados enquanto existir uma relação contratual e, posteriormente, pelos prazos legalmente exigidos para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.

8. Seus direitos

Você pode exercer a qualquer momento seus direitos de acesso, correção, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, escrevendo para contacto@masterdeagentesia.com.

Se você considerar que seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo o uso de conexões criptografadas (HTTPS) e credenciais protegidas nos sistemas de automação.

Consultor automático do site

Nas nossas páginas pode usar, se quiser, um consultor automático (o botão do robô) para esclarecer dúvidas sobre o Mestrado antes de comprar.

• Que dados tratamos: apenas as mensagens que escreve no chat e o idioma da página. Não lhe pedimos nome, email nem telefone, e recomendamos que não inclua dados pessoais nas suas perguntas.
• Finalidade: exclusivamente responder às suas perguntas sobre o Mestrado nesse momento.
• Fundamento jurídico: o seu pedido de informação antes de uma eventual contratação (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Quem os trata: para gerar as respostas usamos o serviço de inteligência artificial da OpenAI, que atua como subcontratante. Isto pode implicar uma transferência de dados para os Estados Unidos, protegida pelas garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. A OpenAI não usa estas mensagens para treinar os seus modelos e pode conservá-las até 30 dias por motivos de segurança.
• Conservação: nós não guardamos as suas conversas. Ao fechar ou recarregar a página, o chat é apagado.
• Cookies: o consultor não instala cookies nem guarda nada no seu navegador.
• Os seus direitos: pode exercê-los escrevendo para contacto@masterdeagentesia.com.