// Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Eugen Octavian Nandrea, actuando bajo la marca "Máster de Agentes IA".
NIF/CIF: Y-2951676P
Contacto: contacto@masterdeagentesia.com

2. Datos que recogemos

• Al comprar el Máster: nombre (para el certificado), correo electrónico, y el país y código postal que Stripe necesita para calcular los impuestos
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe; este sitio no almacena datos de tarjetas
• Al usar el campus: progreso en los módulos y resultados de los tests, guardados en tu propio navegador

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se recogen para: gestionar la compra y el acceso al campus virtual, generar y enviar tu código de acceso personal, y enviarte comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio contratado (por ejemplo, avisos sobre tu acceso o el grupo de soporte).

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1.b del RGPD), al ser necesario para prestarte el servicio que has contratado.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, en calidad de encargados del tratamiento:

• Stripe — procesamiento del pago
• Google (Gmail, Google Sheets, Google Analytics y Google Ads) — envío del código de acceso, gestión interna del registro de alumnos, y medición analítica/publicitaria si aceptas las cookies correspondientes
• Meta (Facebook/Instagram) — medición publicitaria mediante Meta Pixel, si aceptas las cookies correspondientes
• n8n — automatización del proceso de alta tras el pago
• Raiola Networks — alojamiento (hosting) del sitio web

No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores (como Google, Meta o Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, dicho tratamiento se realiza bajo las garantías previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a contacto@masterdeagentesia.com.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y credenciales protegidas en los sistemas de automatización.

Asesor automático de la web

En nuestras páginas puedes usar, si quieres, un asesor automático (el botón del robot) para resolver dudas sobre el Máster antes de comprar.

• Qué datos se tratan: solo los mensajes que escribes en el chat y el idioma de la página. No te pedimos nombre, email ni teléfono, y te recomendamos no incluir datos personales en tus preguntas.
• Para qué: únicamente para responder a tus preguntas sobre el Máster en ese momento.
• Base legal: tu solicitud de información antes de una posible contratación (art. 6.1.b del RGPD).
• Quién lo procesa: para generar las respuestas usamos el servicio de inteligencia artificial de OpenAI, que actúa como encargado del tratamiento. Esto puede implicar una transferencia de datos a Estados Unidos, protegida con las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. OpenAI no usa estos mensajes para entrenar sus modelos y puede conservarlos un máximo de 30 días por motivos de seguridad.
• Conservación: nosotros no guardamos tus conversaciones. Al cerrar o recargar la página, el chat se borra.
• Cookies: el asesor no instala cookies ni guarda nada en tu navegador.
• Tus derechos: puedes ejercerlos escribiendo a contacto@masterdeagentesia.com.