// Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Eugen Octavian Nandrea, exerçant sous la marque « Master en Agents IA ».
Numéro d'identification fiscale : Y-2951676P
Contact : contacto@masterdeagentesia.com

2. Données que nous collectons

• Lors de l'achat du Master : nom (pour le certificat), email, ainsi que le pays et le code postal dont Stripe a besoin pour calculer les taxes
• Données de paiement : gérées directement par Stripe ; ce site ne stocke aucune donnée de carte
• Lors de l'utilisation du campus : progression dans les modules et résultats des tests, enregistrés dans votre propre navigateur

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour : gérer l'achat et l'accès au campus virtuel, générer et envoyer votre code d'accès personnel, et vous adresser les communications nécessaires liées au service acheté (par exemple, des avis concernant votre accès ou le groupe de support).

4. Base juridique

Le traitement repose sur l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie (art. 6.1.b du RGPD), étant nécessaire à la fourniture du service que vous avez acheté.

5. Destinataires et sous-traitants

Pour fournir le service, vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, en qualité de sous-traitants :

• Stripe — traitement du paiement
• Google (Gmail, Google Sheets, Google Analytics et Google Ads) — envoi du code d'accès, gestion interne du registre des étudiants, et mesure analytique/publicitaire si vous acceptez les cookies correspondants
• Meta (Facebook/Instagram) — mesure publicitaire via Meta Pixel, si vous acceptez les cookies correspondants
• n8n — automatisation du processus d'activation après le paiement
• Raiola Networks — hébergement du site web

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts internationaux

Certains des prestataires ci-dessus (comme Google, Meta ou Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le traitement s'effectue selon les garanties prévues par le RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées tant qu'existe une relation contractuelle et, ensuite, pendant les délais légalement requis pour le respect des obligations fiscales et comptables.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, en écrivant à contacto@masterdeagentesia.com.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération, y compris l'utilisation de connexions chiffrées (HTTPS) et d'identifiants protégés dans les systèmes d'automatisation.

Conseiller automatique du site

Sur nos pages, vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser un conseiller automatique (le bouton du robot) pour poser vos questions sur le Master avant d’acheter.

• Données traitées : uniquement les messages que vous écrivez dans le chat et la langue de la page. Nous ne vous demandons ni nom, ni email, ni téléphone, et nous vous recommandons de ne pas inclure de données personnelles dans vos questions.
• Finalité : uniquement répondre à vos questions sur le Master à ce moment-là.
• Base légale : votre demande d’information avant une éventuelle souscription (art. 6.1.b du RGPD).
• Qui traite les données : pour générer les réponses, nous utilisons le service d’intelligence artificielle d’OpenAI, qui agit en tant que sous-traitant. Cela peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. OpenAI n’utilise pas ces messages pour entraîner ses modèles et peut les conserver jusqu’à 30 jours pour des raisons de sécurité.
• Conservation : nous ne conservons pas vos conversations. Lorsque vous fermez ou rechargez la page, le chat est effacé.
• Cookies : le conseiller n’installe aucun cookie et n’enregistre rien dans votre navigateur.
• Vos droits : vous pouvez les exercer en écrivant à contacto@masterdeagentesia.com.